Antonio Pérez, quien se incorporó a Kodak en abril de 2003, ha sido el responsable de liderar la transformación mundial de la empresa hacia la tecnología digital donde, en la actualidad, cuenta con una cartera de productos y servicios altamente competitivos y de vanguardia, que la colocan en un sitial de privilegio.
Pérez comenzó diciendo que la compañía Kodak “ha pasado por una transformación fundamental desde hace siete años”, puesto que hasta entonces “estaba basada fundamentalmente en el negocio de la película, que ahora prácticamente ha desaparecido y tiene muy poco mercado”, por lo que “la tarea que me encargó el Consejo de Dirección fue crear una nueva Kodak basada en tecnologías digitales”.
Recordó que “la fuerza de la empresa estaba basada en dos áreas de la ciencia. Una ciencia era la de los materiales, que venía de todo el desarrollo de la película desde hace 130 años, y la otra era la ciencia de las imágenes digitales. Como sabrán, Kodak inventó la cámara digital en 1975. Lo que decidimos fue crear una serie de negocios en la intersección de esas dos ciencias”.
Antonio Pérez.
Al trazar el perfil actual de la compañía, Pérez destacó “somos una empresa de imágenes. La diferencia es que antes éramos 100 % una empresa de negocios al consumidor y hoy el 70% de nuestros negocios con las nuevas líneas digitales es B-to-B, o sea hay que trabajar nuestros clientes uno a uno”. Añadió que “las líneas de negocios más grandes que tenemos son, por ejemplo, las planchas digitales para las imprentas, las prensas digitales, todo el negocio del flujo de trabajo y escaneo. También estamos desarrollando nuevas líneas para el consumidor, por ejemplo desde hace unos años hemos salido con un nuevo negocio con las impresoras basadas en el chorro de tinta”.
En ese contexto, señaló que “a fines del año pasado casi el 80% de la facturación vino de las nuevas líneas de productos digitales” y anunció que “a finales del 2012 se acaba formalmente la transición. En ese momento, el peso de la película será minúsculo... tendremos una empresa esencialmente digital, el 90% de la facturación será de lo digital, o sea vamos a tener crecimiento, beneficios y proyección mundial”.
Efectos de la crisis
Antonio Pérez explicó que “uno de los efectos de la crisis mundial de los años 2008 y 2009 fue que las dos grandes zonas económicas por excelencia, Estados Unidos y Europa, que juntas representaban más del 50% del poder adquisitivo de los consumidores, entraron en una fase aguda. EE.UU. y Europa tiene un escaso crecimiento, por lo que la recuperación va a llevar más tiempo del que dicen los políticos”.
Ello ha modificado, según Pérez, la visión de las compañías americanas y europeas con intenciones de profundizar su proyección internacional, puesto que “las economías emergentes, de toda Latinoamérica, Asia y Este de Europa, han seguido creciendo a un nivel muy rápido”. Las empresas americanas y europeas, con proyección internacional, “se dieron cuenta de que Estados Unidos es el 5% de la población mundial, Europa el 12% y lo que se llamaba el “Resto del Mundo” es el 83% de la población mundial”.
De ahí que se haya producido “un reajuste de los recursos de todas estas empresas. Hemos puesto muchos más recursos en las partes del mundo donde sabemos que va a estar el crecimiento. Nuestros planes son muy ambiciosos, pensamos que tenemos la mejor tecnología del mundo y la mejor proyección de valor”.
Antonio Pérez junto a Héctor González.
En referencia al armado de cámaras digitales en Tierra del Fuego, Pérez dijo que “estamos muy contentos con las actividades que tenemos en el Sur de la Argentina y, de hecho, la entrevista que tenemos en un rato es con la presidente de Argentina, a quien le vamos a entregar la cámara 001 que hemos fabricado” a lo que agregó que no sólo ensamblan sino que producen íntegramente algunas partes.
El mundo de la fotografía
“Nuestra marca está asociada de manera indeleble al mundo de la fotografía. De hecho, muchos de los sensores de otras cámaras fotográficas, que es la parte más importante de la cámara, los hace Kodak,” respondió Pérez a la pregunta sobre cuál es la importancia para Kodak del negocio de la fotografía en medio de todas las transformaciones que viene proponiendo.
“Lo que estamos viendo es la transformación del negocio, que nos lo cuentan nuestros clientes. La toma de fotografías se ha incrementado en trillones de fotografías, muchas veces con una serie de instrumentos que no están muy bien diseñados para tomar buenas fotografías pero que están diseñados para capturar momentos que tienen valor para los usuarios”.
En ese contexto, dijo que el negocio ahora es “ayudarle a toda esa gente a que organicen y hagan buen uso de ese material que comparten en las redes sociales. Hemos creado sistemas digitales, kioscos… tenemos 120.000 kioscos y sistemas digitales instalados en todo el mundo, y 2.500 kioscos y 250 Apex en Argentina. La idea es que puedan estar conectados por internet, y entonces les ayudamos a que impriman esas fotografías”, mencionando los foto libros como una de las opciones que todavía no ha explotado en Argentina.
Consultado sobre cuál es la posición de Kodak frente al cambio de escenario que están atravesando de las casas de fotografía, respondió “Están pasando un momento muy difícil y lo que nosotros hemos hecho es ampliar el tipo de productos que venden, que es lo que deben hacer, porque el negocio cambió. Por ejemplo, a través de ese canal distribuimos las impresoras de chorro de tinta y también venden los cartuchos, las cámaras de video portátiles, la Playsport, que es un negocio fabuloso. Además la Playsport nos está volviendo a conectar con los jóvenes, de quienes habíamos quedado un poco desconectados durante unos años”.
Concluyó diciendo “ A las casas de fotografía no les queda más remedio que involucrarse con el nuevo mundo, como nos ha pasado a nosotros, y a todo el mundo, o sea que tienen que ampliar su visión, saber quiénes son sus clientes y qué servicios les van a dar”.