A casi dos meses de Fotoimagen 09 ¿cuál es el balance de tu participación?
En la feria vendimos cinco equipos, pensábamos vender algunos más, pero es un número muy importante para el mercado argentino. Nos sorprendió que desde entonces llamara mucha gente interesada, tanto que en nuestros talleres de Rosario nos visitó mucha gente que no había ido a la Feria.
Contamos con más de 25 equipos digitales en stock, con lo que podemos satisfacer tranquilamente la demanda. Sin embargo, cuando vi tanto interés, viajé al exterior para importar más equipos. No me equivoqué, en octubre seguimos recibiendo llamados y concretando muchas más ventas.
También nos está yendo muy bien con los kioscos y el Routing digital porque es una herramienta muy importante para los laboratoristas.
Después, la promoción del “happy hour” de Kodak nos ayudó realmente mucho, como empresa que vende minilabs y como laboratoristas (no olvidemos que en Rosario tenemos seis laboratorios propios). Fue un éxito total en casi todo el país, aunque el principal negocio fue para Kodak porque cada laboratorio regalaba 1 de cada 2 fotos y Kodak le reconocía un 10% sobre la compra del papel solamente.
¿No fue una excelente posibilidad de atraer público a las casas de fotografía?
Si, entró mucha gente que antes no venía o si lo hacía traían muy pocas copias. Nosotros, y también otros colegas, cuadruplicamos la cantidad de impresiones. Esto sirvió para que el laboratorista se diera cuenta de que las fotos están y que la gente las imprimiría si hubiera una mejor relación entre precio, foto y servicios. Hay que encontrarle la vuelta para que la gente imprima, el precio es el factor más importante acompañado con calidad y servicio como complemento.
Como Minilabs Argentina esta promoción nos favoreció notablemente porque muchos se dieron cuenta que esto podía pasar también en temporada, y despertó la ansiedad por cambiar de equipo o por digitalizarse. Tengo que aclarar que el que tenía un equipo con elevados costos por copia, con esta promoción, se quedó un poco afuera.
En Fotoimagen se pudo ver que Minilabs Argentina basó su propuesta en los minilabs químicos, cuando la oferta en el mundo está orientada hacia los minilabs secos.
No es tan así. Acabo de regresar de los Estados Unidos donde mi proveedor -que es el más grande y atiende a todo el mundo- vende un equipo seco de cada 10 minilabs químicos, aún cuando las reglas para el tratamiento de los químicos son más estrictas que acá. Y te digo algo más, hay quienes están muy disconformes con algunos equipos porque estaban acostumbrados a una calidad y hoy se encuentran con una foto distinta que no es aceptada del todo por los aficionados y para nada por los profesionales. La apuesta al químico es a la buena calidad y al bajo costo de producción. Allá, en el mercado del usado, cada vez se venden más minilabs químicos.
Hay copias inkjet que tienen una calidad impresionante…
Tal vez….Pero no así en las copias termales. En la producción de un laboratorio normal, hay fotos que vienen de un teléfono, o de cámaras de poca calidad, si imprimís esos archivos en un minilab seco, las copias resultan de baja calidad. Esas mismas fotos, en un minilab químico, son muy superiores. La gran diferencia se ve en las fotos de profesionales. En mis laboratorios a los aficionados se les da la misma calidad que a los profesionales, lo cual si fuera con un equipo seco notarían una diferencia en el producto.
¿Y la inversión que requiere un minilab digital químico?
La inversión es prácticamente la misma pero la gran diferencia es el costo por foto, que es la mitad con respecto al costo en un minilab termal o inkjet. Además, desde que comprás un minilab seco quedás totalmente unido a la marca del mismo en cuanto a insumos, repuestos y servicio técnico; un claro ejemplo es el alto costo de reparación de algunos kioscos, cosa que no sucede con un minilab químico, en el que además podés usar cualquier químico, nacional o importado y cualquier papel.
Entonces, según tu opinión, ¿cuando conviene un minilab seco? Porque vos los vendés ¿no?
Si, los vendo, pero si vamos a costos y calidad diría que nunca conviene y por eso es la última opción. Abramos los ojos, lo que pasa es que hay empresas que transmiten lo que es el negocio del momento para ellos y el negocio del minilab seco no es el equipo, son los insumos. Yo vivo de mis clientes, que están todos los días peleándola en sus negocios, y esto lo tienen que tomar en cuenta, porque si nuestro cliente no gana plata, no va a poder reinvertir. A mí me interesa que mi cliente pueda seguir creciendo perdurando en el negocio de la foto. Estoy seguro de lo que digo y lo demuestro con hechos en mi empresa, aumentando nuestro capital humano e invirtiendo más dinero en stock de minilabs digitales químicos.
¿Querés agregar algo más?
No tengo miedo a lo que digan las empresas de minilabs secos. Cada uno va a tomar de mi punto de vista lo que le parezca y, a la hora de los números, las palabras sobran.
